Sutarties dalykas

Sutarties dalykas

Pardavėjas – internetinės prekybos svetainės www.supulzirdzins.lv savininkas, toliau – Internetinė parduotuvė, ir su ja susijusių teisių turėtojas SIA „Troja“, registracijos Nr. 40003093873, Bauskas iela 143, Ryga, LV-1004, bei Pirkėjas – vartotojas, kuris yra arba nėra užsiregistravęs Internetinėje parduotuvėje ir pateikia užsakymą per Internetinę parduotuvę.

Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir pagal šios Sutarties sąlygas apmoka už Prekę.

Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti ir papildyti Sutarties sąlygas. Atliekant pirkimus Internetinėje parduotuvėje, taikomos tos Sutarties sąlygos, kurios galioja užsakymo pateikimo metu.

Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad yra susipažinęs su šia Sutartimi ir joje nustatytomis sąlygomis, jas žino, supranta ir su jomis visiškai sutinka. Pirkėjas įsipareigoja susipažinti su Sutarties sąlygomis kiekvieno pirkimo metu. Pirkėjas neturi teisės užsakyti Prekių Internetinėje parduotuvėje, jeigu nėra susipažinęs su Sutarties sąlygomis arba su jomis nesutinka.

Užsakymo pateikimo sąlygos

Užsakymo pateikimas

Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas užpildo Pardavėjo parengtą užsakymo formą. Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslius duomenis, įskaitant savo vardą, pavardę, pristatymo adresą ir kontaktinius duomenis.

Registruodamasis interneto svetainėje ir pateikdamas asmens duomenis, Pirkėjas sutinka, kad jo nurodytu elektroninio pašto adresu būtų siunčiami informaciniai pranešimai bei svarbūs pranešimai, susiję su mokėjimu ir prekių pristatymu.

Sutikdamas tapti Naudotoju, Pirkėjas privalo nurodyti galiojantį elektroninio pašto adresą. Pateikdamas duomenis, Pirkėjas prisiima visą atsakomybę už pateiktų duomenų teisingumą ir atsako už jų konfidencialumo užtikrinimą.

Pirkėjas sutinka, kad nurodytas elektroninio pašto adresas gali būti naudojamas tiesioginės rinkodaros tikslais, išlaikant teisę bet kuriuo metu atsisakyti informacinių pranešimų gavimo.

Pardavėjas neatsako už Pirkėjo pateiktų duomenų tikslumą pateikiant užsakymą.

Pardavėjas netikrina Pirkėjo pateiktų asmens duomenų ir neatsako už nuostolius, kurie gali kilti naudojant trečiųjų asmenų mokėjimo korteles ar asmens duomenis.

Pirkėjo asmens duomenys naudojami Pirkėjo tapatybei nustatyti, užsakymams priimti, apdoroti ir pristatyti, apskaitos dokumentams, įskaitant sąskaitas faktūras, parengti, permokėtų sumų ir sumų už grąžintas prekes grąžinimui, taip pat finansiniams ir kitiems įsipareigojimams, kylantiems iš šios Sutarties ir kitų su šalių bendradarbiavimu susijusių dokumentų, administruoti bei naudotis interneto svetainėje www.supulzirdzins.lv siūlomomis paslaugomis. Išsamesnė informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikoje.

Prekių kaina, mokėjimo tvarka, pristatymo išlaidos ir prekių pristatymas

Internetinėje parduotuvėje pateiktuose užsakymuose prekių kainos nurodomos eurais (EUR), įskaitant pridėtinės vertės mokestį (PVM). Prekė Pirkėjui parduodama už kainą, galiojančią Internetinėje parduotuvėje užsakymo pateikimo metu.

Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas gali pasirinkti Prekės gavimo būdą, t. y. Prekės atsiėmimą SIA „Troja“ biure Rygoje, Bauskas iela 143, arba Prekės pristatymą kurjeriu.

Pirkėjas gali atsiskaityti už Prekę naudodamasis Internetinėje parduotuvėje integruotomis mokėjimo priemonėmis arba apmokėdamas Pardavėjo parengtą ir Pirkėjui elektroniniu paštu išsiųstą atitinkamo užsakymo sąskaitą. Sąskaita išrašoma elektroniniu būdu ir galioja be parašo.

Sėkmingai pateikus užsakymą, Pirkėjo elektroninio pašto adresu išsiunčiamas patvirtinimo laiškas, kuriame nurodoma užsakymo būsena ir kita papildoma informacija. Jei patvirtinimo laiškas negaunamas, Pirkėjas privalo susisiekti su Pardavėju.

Užsakymas vykdomas ir Prekės pristatymo terminas nustatomas tik gavus apmokėjimą už užsakymą ir pristatymą (jeigu Pirkėjas pasirinko pristatymą). Mokėjimas laikomas atliktu nuo momento, kai visa mokėtina suma įskaitoma į Pardavėjo banko sąskaitą. PVM yra įtrauktas į Prekės ir pristatymo kainą.

Užsakymo pateikimo metu galioja Internetinėje parduotuvėje nurodyti pristatymo įkainiai. Bendra užsakymo suma, kurią sudaro Prekės kaina ir pristatymo išlaidos, Pirkėjui yra matoma užsakymo formavimo metu prieš patvirtinant užsakymą.

Prekės pristatomos užsakyme nurodytu adresu, o apie pristatymą Pirkėjas informuojamas iš anksto.

Užsakytos Prekės pristatomos Pirkėjo užsakyme nurodytu adresu. Pardavėjas jokiu būdu neatsako už nuostolius, patirtus Pirkėjo ar trečiųjų asmenų dėl to, kad Pirkėjas nurodė neteisingą pristatymo adresą ar neišsamius gavėjo duomenis, arba tais atvejais, kai Prekę pristatymo adresu priima kitas asmuo.

Pristatymo terminas priklauso nuo pristatymo vietos ir adreso.
Latvijos, Lietuvos, Estijos ir Suomijos teritorijoje užsakymai pristatomi per 2–5 darbo dienas.
Lenkijos, Vokietijos, Čekijos, Slovakijos ir Austrijos teritorijoje – per 4–7 darbo dienas.
Kroatijos, Belgijos, Danijos, Nyderlandų, Liuksemburgo, Vengrijos, Prancūzijos, Italijos, Slovėnijos, Rumunijos ir Šveicarijos teritorijoje – per 6–10 darbo dienų.
Ispanijos, Bulgarijos, Portugalijos, Airijos, Švedijos ir Graikijos teritorijoje – per 7–12 darbo dienų.

Pristatymas nevykdomas į tam tikras teritorines zonas Suomijoje, Prancūzijoje, Ispanijoje ir Portugalijoje pagal nustatytus pašto kodų intervalus.

Jeigu užsakyme yra pasirinkta lazerinio graviravimo paslauga, per vieną darbo dieną Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu išsiunčiamas maketas suderinimui. Patvirtinus maketą, lazerinis graviravimas atliekamas per 5 darbo dienas. Po lazerinio graviravimo atlikimo Prekė pristatoma pagal aukščiau nurodytus terminus. Lazerinio graviravimo paslauga teikiama tik kartu su supamojo arkliuko įsigijimu.

Atsisakymas nuo sutarties ir prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę pasinaudoti atsisakymo teise ir vienašališkai atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo dienos.

Prieš grąžindamas Prekę, Pirkėjas privalo susisiekti su Pardavėju elektroniniu paštu info@supulzirdzins.lv, nurodydamas užsakymo numerį, Prekės pavadinimą, kiekį ir grąžinimo priežastį.

Prekę galima grąžinti tik tokios pačios būklės ir komplektacijos, kokios ji buvo perduota Pirkėjui. Prekė negali būti naudota ir turi būti grąžinta nenaudota, originalioje pakuotėje.

Prekę galima grąžinti naudojantis kurjerio paslaugomis arba pristatyti į SIA „Troja“ biurą adresu Bauskas iela 143, Ryga. Kurjerio paslaugų išlaidas apmoka Pirkėjas.

Pirkėjui yra prieinama atsisakymo forma.

Pirkėjas privalo grąžinti Prekę Pardavėjui per 14 dienų nuo atsisakymo pareiškimo pateikimo dienos.

Vadovaujantis Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 12 straipsnio 6 dalimi, vartotojas atsako už Prekės kokybės ir saugumo išsaugojimą atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti taikyti atsisakymo teisę arba sulaikyti kompensaciją tais atvejais, kai Prekė yra sugadinta, naudota neatsargiai, naudota nesilaikant instrukcijų, kai prarasta originali Prekės pakuotė arba ji yra reikšmingai pažeista.

Grąžinus Prekę, Pirkėjas gali ją pakeisti lygiaverte Preke arba atgauti sumokėtą pinigų sumą. Pristatymo išlaidas Pardavėjas padengia tik tuo atveju, jei Prekė turi gamybinį defektą. Pinigai grąžinami į sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, per 14 darbo dienų nuo grąžintos Prekės gavimo Pardavėjui dienos.

Garantija

Prekėms taikoma 2 metų gamintojo garantija, su sąlyga, kad laikomasi SIA „Troja“ montavimo ir naudojimo instrukcijų.

Kitos sąlygos

Pardavėjas neatsako už prekių pristatymo vėlavimą ar nepristatymą, jeigu tai įvyko dėl Pirkėjo kaltės ar nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

Pardavėjas neatsako už bet kokius Pirkėjo ar trečiųjų asmenų patirtus nuostolius, jeigu prieiga prie Internetinės parduotuvės, registracija ar užsakymo pateikimas yra neįmanomi arba sutrikdyti dėl techninių priežasčių ar nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

Pardavėjas neatsako, jeigu Pirkėjo ekrane rodomas Prekės vaizdas skiriasi nuo faktinės Prekės išvaizdos dėl Pirkėjo kompiuterio ar monitoriaus techninių savybių.

Sutartis galioja iki visiško Pardavėjo ir Pirkėjo įsipareigojimų įvykdymo.

Šiai Sutarčiai taikomi tos valstybės teisės aktai, iš kurios Pirkėjui teikiamos paslaugos. Visi ginčai sprendžiami pagal tos jurisdikcijos teisės aktus, kurioje yra įsteigta ginče dalyvaujanti Pardavėjo įmonė.

Jeigu teismas ar kita kompetentinga institucija pripažįsta kurią nors Sutarties nuostatą neteisėta, negaliojančia ar netaikytina, tai neturi įtakos kitų Sutarties nuostatų galiojimui ir jų visiškam taikymui.

Ginčai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sprendžiami derybų būdu. Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybomis, Pirkėjas turi teisę pateikti skundą Vartotojų ginčų neteisminio sprendimo komisijai (daugiau informacijos pateikiama svetainėje www.ptac.gov.lv) arba kreiptis į teismą.